Política de Privacidade

Caro USUÁRIO e/ou VISITANTE, quando você acessa os produtos oferecidos pela PLATAFORMA, você transmite dados e informações sigilosas, razão pela qual esta política existe, a fim de esclarecer e informar a responsabilidade do USUÁRIO em relação à disponibilização e transmissão de todo e qualquer CONTEÚDO por meio da PLATAFORMA.

Pedimos para que você leia atentamente as normas abaixo estabelecidas na nossa Política de Privacidade por completo para garantir a sua máxima informação.

Para facilitar, essa página está dividida em seções numeradas.

Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. DAS INFORMAÇÕES GERAIS

A presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE terá aplicabilidade em relação aos produtos e serviços oferecidos pela PLATAFORMA integrando o TERMO DE CONDIÇÕES GERAIS DE USO, tornando-se válida automaticamente a partir da utilização de qualquer produto ou serviço da PLATAFORMA por meio dos nosso domínio:

Website principal: https://www.literal.com.br/

Assim, quando os USUÁRIO efetuar qualquer cadastro, realizarem a inserção de conteúdo, ou mesmo acessarem qualquer dos serviços, produtos e aplicativos oferecidos pela PLATAFORMA, estarão automaticamente concordando e se sujeitando a todas as condições previstas nesta POLÍTICA DE PRIVACIDADE e no TERMO DE CONDIÇÕES GERAIS DE USO.

Caso o USUÁRIO tenha qualquer objeção a esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE ou ao TERMO DE CONDIÇÕES GERAIS DE USO e decida por não mais utilizar os serviços, caberá exclusivamente ao USUÁRIO efetuar o cancelamento dos serviços contratados, correndo às suas expensas a integralidade do débito remanescente relativo a licença contratada, estando ciente de que a PLATAFORMA não restituirá qualquer valor pago.

2. DA RESPONSABILIDADE QUANTO AO CONTEÚDO PUBLICADO E VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES

2.1. O conteúdo publicado na PLATAFORMA é de total responsabilidade do “Usuário”, de modo que a empresa ora CONTRATADA não se responsabiliza pela inclusão de quaisquer informações destinadas a demais usuários. A PLATFORMA se isenta de qualquer responsabilização por eventuais manipulações de dados não autorizadas das informações por terceiros nos casos de extravio de senha e login por mau uso ou descuido do “Usuário”.

2.2. A PLATAFORMA não se responsabiliza por obrigações assumidas pelo “Usuário” frente a clientes, terceiros e parceiros, havendo apenas intuito permanente de combate a ações de má-fé eventualmente verificadas; portanto obrigações como a gestão da agenda, a política de remuneração, procedimentos contratados, dentre outros, ficam ao total critério do “Usuário”.

3. DAS RESPONSABILIDADES ADICIONAIS DO USUÁRIO

3.1. O “Usuário” se compromete a possuir equipamento de configuração minimamente adequada para o funcionamento da PLATAFORMA, estando de pleno acordo com os requisitos exigidos pelo setor comercial e pelo suporte técnico, ficando a PLATAFORMA isenta de responsabilidade nos casos de não adequação do equipamento.

3.2. A PLATAFORMA não se responsabiliza pelo recolhimento de tributos nas atividades prestadas pelo “Usuário”, de maneira que se exime de qualquer atividade de cálculo, gestão, lançamento em sistemas do Fisco e pagamento de contribuições, taxas, impostos ou quaisquer verbas desta natureza; não realizando também emissão de quaisquer documentos fiscais.

4. DOS DADOS COLETADOS E SEU PROCESSAMENTO

4.1. Além das disposições da presente Política de Privacidade, o uso da Plataforma LITERAL é integrado com o uso de outras Plataformas e ferramentas, de modo que, ao aderir à nossa Política de Privacidade, também adere, o Usuário, à Política de Privacidade de Terceiros: no caso, parceiros nossos.

4.1.1. Confira abaixo a política de privacidade de terceiros com o qual os nossos Websites mantém serviços. Vale ressaltar que alguns deles gravam cookies e tecnologias semelhantes no seu navegador.

Eduzz
Google, YouTube
Facebook
Instagram
JivoChat

4.4. Da segurança dos dados do Usuário.

4.4.1. Informações sensíveis como senhas são criptografadas. Utilizamos certificado SSL de ponta a ponta em todos os nossos sites. Nosso servidor é um Cloud com IP dedicado. Também utilizamos firewall e outras medidas de seguranças oferecidas pela a Cloudflare. Adotamos plugins de segurança bastante reconhecidos no mercado. Eles oferecem serviços extremamente eficazes no combate aos principais tipos de ataques, como: Spam, Brute Force, SQL Injection, Malware e Vírus.

4.4.2. Em caso de violação de dados dos usuários, tentaremos a medida do possível solucionar os problemas que possam surgir. Também será informado publicamente, quais os dados que foram vazados, quem foi afetado, quem foi o responsável (se identificado) e medidas de prevenção.

4.5. Comentários

Quando os usuários deixam comentários nos nossos Websites, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

4.6. Mídia

Se você envia imagens para os nossos Websites, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens e extrair delas seus dados de localização.

4.7. Formulários de Contato

Usamos plugins para gerenciar envios de formulários de contato. As informações são enviadas como mensagens de e-mail que somente algumas poucas pessoas podem acessar. As informações também são armazenadas no banco de dados em nosso servidor de hospedagem para fins de backup e referência posterior.

4.8. Formulários de Captura de Contato

Usamos formulários específicos para captura de contato. Esses formulários são integrados com os serviços de E-mail Marketing, responsáveis por armazenar todos os contatos.

Coletamos essa informação para que mais tarde possamos enviar para você assuntos como:

Dicas;
Recompensas (Ebook, cursos, etc.);
Informações sobre Suporte;
Divulgação de Produtos ou Serviços;
Pedidos de Feedback;
4.9. Mídia incorporada de outros Websites

Artigos neste Website podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

5. DO TRATAMENTO DOS DADOS DO USUÁRIO

5.1. Como nós utilizamos os seus dados pessoais.

A Plataforma LITERAL utiliza os dados apresentados pelo Usuário para lhe proporcionar uma melhor experiência de uso, para fomentar o crescimento da ferramenta e buscando garantir um uso fluido do material contratado com qualidade.

5.1.1. O uso dos dados se destina a viabilizar a prestação dos serviços disponíveis oferecidos; para identificação do Usuário e o consecutivo envio do produto comprado; para manutenção de contato com o Usuário e oferecimento do serviço de Suporte. Para que as ofertas lançadas sejam oferecidas em primeira mão aos Usuários. Para que se comunique eventual alteração nas Política ou até mesmo na Ferramenta. Para efetuar melhorias necessárias no produto.

5.1.2. Sempre que se faça necessária a colaboração às Autoridades Competentes, órgãos de fiscalização, Processos Judiciais e afins; os nossos dados, em obediência legal, serão disponibilizados.

5.2. Quem tem acesso aos seus dados.

Para que todas as finalidades acima descritas sejam atingidas com eficácia, os dados de Usuário precisam ser analisados em algum momento por nossa equipe interna de melhoria do produto; por nossos fornecedores e parceiros comerciais diretos, além de nosso departamento comercial e agência parceira, a fim de que as melhores ofertas de produtos e serviços cheguem adequadamente aos Usuários.

5.2.1. Autoridades competentes, órgãos fiscalizadores e agentes públicos que conduzem processos judiciais e/ou administrativos também terão acesso aos dados, mediante necessidade de atendimento de cumprimento legal.

5.2.2. Eventualmente, em rodadas de investimento, nossa Plataforma poderá apresentar, a título apenas Comercial, os dados pessoais dos Usuários, não sigilosos, mas apenas dados informativos de cadastro, nome, login, endereço de e-mail, contato e endereço físico. Caso a venda ou transferência não sejam consumadas, solicitaremos ao potencial comprador que não faça uso e não divulgue seus dados pessoais de qualquer maneira ou forma, apagando-os por completo.

6. DOS COOKIES

6.1. Cookies e Tecnologias semelhantes

6.1.1. Visão Geral

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nossos serviços e manter certas informações.

Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado (consulte a documentação/suporte do seu navegador em caso de dúvidas).No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes de nossos Serviços.

6.1.2. Classificação dos Cookies servidos através dos nossos Websites

Cookies Essenciais: são extremamente necessários para assegurar que os nossos serviços sejam oferecidos corretamente, como o acesso a áreas seguras. Caso você os recuse, nossos websites terão o funcionamento afetado negativamente.
Cookies de Performance: são importantes para otimizar o desempenho dos nossos serviços, como a implementação de cache.
Cookies de Análise e Personalização: são utilizados para nos ajudar a entender e monitorar como os nossos serviços estão sendo utilizados, como o desempenho de campanhas de Marketing e número de acessos.
Cookies de publicidade: são utilizados para que seja exibido publicidades relevantes e de interesse de cada usuário em particular.

6.1.3. Comentários

Ao deixar um comentário em nossos Websites, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

 7. DA ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

7.1. A Plataforma poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento e livre de qualquer opinião do Usuário. Caso sejam implementadas mudanças consideráveis na forma como os dados pessoais ou conteúdo do Usuário são tratados, se necessário, será enviada uma notificação por meio dos serviços ou via e-mail.

A utilização dos serviços e produtos da Plataforma após o envio do aviso sobre alterações ou após a publicação de nova versão da Política de Privacidade ou do Termo De Condições Gerais De Uso, constituirá consentimento tácito do Usuário e/ou Visitante com os Termos ou Práticas futuramente alterados.

8. DOS DIREITOS DO USUÁRIO QUANTO AOS SEUS DADOS

8.1. O Usuário possui o direito de, a qualquer momento, revogar o acesso aos dados permitido; ocasionando, automaticamente, a rescisão de eventual contrato realizado, já que se inviabiliza a operação comercial.

8.2. O Usuário pode confirmar, corrigir e eliminar dados fornecidos; bem como solicitar a listagem de acessos de Terceiros aos seus dados.